Contexte du recrutement et définition de poste

Le/la Sales & Operation Manager est en charge de la gestion et du développement de nos activités « Tournée Sportives ou Sports Tours », Réceptives et Tournois, ainsi que de leur réussite opérationnelle. Il/elle joue un rôle clé dans l’optimisation des ventes, le sourcing de nouveau produit, la livraison opérationnelle des séjours, le tout dans un contexte de digitalisation de nos activités. Il/elle aura à coeur de tout mettre en oeuvre pour atteindre ses objectifs de vente et d’opérations. 

Sports Tours / Tournées sportives : organisation de voyages sportifs pour les groupes de sports collectifs de tournée en France ou à l’étranger incluant des visites, des entrainements et des oppositions. 

Tournois : organisation d’un voyage pour un groupe qui souhaite participer à un tournoi en France ou à l’étranger. 

Réceptif : organisation des prestations terrestres sur le territoire français pour le compte d’une agence étrangère 

Missions principales 

• Élaborer et mettre en oeuvre la stratégie commerciale pour atteindre les objectifs de vente. 
• Enrichir et mettre en ligne les produits et packages sur notre site internet 
• Animer notre stratégie digitale (réseaux sociaux…) et optimiser/suivre constamment notre référencement SEO 
• Piloter les opérations afin d’assurer une exécution sans faille des voyages et séjours vendus. 
• Développer et entretenir des relations clients et fournisseurs durables, notamment avec les organisateurs de tournois et les clubs professionnels étrangers. 
• Collaborer avec les différents départements (Business opération, Communication, performance…) pour optimiser les process interne et digitaux 
• Assurer une veille concurrentielle et identifier de nouvelles opportunités de marché dans le domaine des tournois et des sports tours. 
• Management d’une petite équipe 

Profil recherché

• Diplôme en commerce / tourisme / Management Bac +5 
• Vous disposez d’une expérience significative dans le domaine du sport et/ou de l’organisation et/ou de la vente et/ou du voyage avec idéalement une expérience réussie à l’étranger. 
• Vous avez déjà mené un projet de digitalisation 
• Vous aimez vendre et les challenges commerciaux ne vous font pas peur 
• Excellente capacité d’analyse et de prise de décision 
• Maitrise des outils CRM et ERP 
• Bilingue anglais obligatoire 

Qualités requises 

• Leadership et esprit d’équipe 
• Orientation résultats et capacité à gérer la pression 
• Vous apprenez vite avec d’excellentes compétences relationnelles. 
• Rigueur et Organisation