Contexte du recrutement et définition de poste

Le cabinet de recrutement Les Phénix, présent sur Paris, Lyon et Nantes, recrute pour son client, un acteur du retail média, un-e Key Account Manager en CDI basé-e à Paris 9. 

Depuis plus de 10 ans, notre client s’appuie sur la digitalisation pour permettre aux distributeurs et aux industriels de développer l'engagement des shoppers sur les parcours de courses connectés (IN’STORE et ONLINE). Ils proposent aux annonceurs et aux retailers de communiquer avec les consommateurs de façon ciblée et contextualisée, au moment stratégique de leurs décisions d'achat.

Ces solutions s’appuient sur une plateforme technologique propriétaire alliant ciblage sur historique d’achat et temps réel. Les offres déclinées autour de ce principe garantissent pertinence marketing et ROI à nos clients, acteurs de la grande consommation (alimentaire, hygiène, beauté…)

Au sein de l'équipe Marques composée actuellement de 10 key account et 2 chef de groupe, votre mission sera : 

Vous mettez en œuvre le développement commercial à destination des clients composés d’industriels de la grande consommation (clients actifs, clients inactifs en année N mais actifs en N-1, prospects).

Cette démarche passe par la couverture commerciale des clients et plus spécifiquement par les différentes étapes clés suivantes:

• Identifier, prospecter et couvrir les interlocuteurs pertinents au sein des organisations de nos clients (chefs de produit, chefs de Groupe, Direction Marketing, Trade-Marketing et Key Account, Directeur e-commerce et digital, …)
• Générer des opportunités et des prises de briefs auxquels vous répondrez avec le support d’un CSM (Customer Success Manager) qui prépare les recommandations d’actions
• Engager les sponsors et décisionnaires, couvrir l’ensemble des marques et des équipes pour établir et développer une relation étroite avec nos clients
• Conduire les cycles de vente jusqu’au closing
• Fidéliser les clients et identifier des leviers de développement (upsell)

Vous disposerez d’un portefeuille de clients actifs mais aurez aussi la charge de développer celui-ci par la prospection, conquête de nouvelles marques.

Votre expertise, le développement de la relation commerciale nouée avec vos clients et votre écoute active vous permettent d’identifier les leviers de développement auprès de vos interlocuteurs et de construire un véritable partenariat stratégique avec vos clients.

Profil recherché

De formation supérieure (Bac+4/5), vous bénéficiez d'une expérience réussie de 6 - 8 ans dans la vente de solutions marketing dans les environnements FMCG / Retail sur des fonctions commerciales (Sales, Directeur.trice de clientèle, responsable des ventes etc…

Vous avez la fibre commerciale, un goût prononcé pour relever des défis ambitieux et êtes très orienté résultat.

- Vous aimez les chiffres portant sur la performance des ventes de produit en grande distribution : Roi, volume de ventes, incrémental, populations témoins.

- Vous témoignez d’un réel intérêt pour l’univers digital, le retail média, et la combinaison de solutions alliant technologie et marketing.

- Vous vous appuyez sur une écoute active, une capacité à bien comprendre les besoins de vos clients, un réel leardership qui vous permet de mobiliser vos interlocuteurs autour de vos propositions, une grande aisance dans votre communication écrite et orale.

- Vous disposez d’une expérience véritable du secteur de la grande consommation et un intérêt prononcé pour ce secteur d’activité.

- Vous aimez travailler en collectif

- Résilient-e et tenace, vous restez focalisé sur votre objectif sur la durée.

- Organisé-e et autonome, vous avez déjà mené des projets dans un environnement complexe avec succès.

Vous déployez, grâce à vos qualités relationnelles, votre réseau, et vos capacités d’analyse et d’anticipation, une démarche de conseil auprès des industriels afin de les accompagner sur la mise en place de nos solutions.

Les + :

Entreprise jeune et dynamique.  Situation géographique centrale (Paris 9)

Mutuelle + participation transport

RTT + TT possible