Responsable de clientele (H/F)


Date
15-02-2021
Contrat
CDD
Localisation
Ile-de-France
Statut
-
Fonction
Chef de Projet

Contexte du recrutement et définition de poste

Compétences Phenix recrute pour un nouvel acteur du marketing sportif un chef de projet sponsoring sénior/responsable de clientele (H/F).

Description du poste :

Le/la Responsable de clientele aura pour rôle de gérer différents comptes clients de l’agence, sur l’ensemble du spectre de missions confiées, telles que :

  • Formulation de recommandations stratégiques et opérationnelles
  • Gestion opérationnelle des dossiers client
  • Interface avec les équipes des clients
  • Déploiement des programmes d’exploitation et des accords contractuels des partenariats en place
  • Gestion opérationnelle des prestataires et suivi de production
  • Présence opérationnelle sur les événements pilotés ou soutenus par l’agence
  • Input dans les propositions d’actions complémentaires, en adéquation avec les attentes des clients
  • Réalisation de veille et de benchmarks
  • Conception de documents supports d’aide à la valorisation et la commercialisation des dispositifs.

Sur chaque compte client, le/la Chef de Projet senior sera soit placé(e) sous la responsabilité d’un(e) Responsable de Clientèle, soit en reporting direct auprès d’un(e) Directeur(ice) de Clientèle et/ou d’un(e) Directeur(ice) Conseil.

Le/la Chef de Projet devra participer au renouvellement de ses comptes clients, en collaboration avec son manager. Il/elle fera part des informations qu’il/elle détient et proposera des contenus répondant à la stratégie d’approche du renouvellement définie par le/la responsable du compte. Il/elle interviendra en support du responsable de compte sur la proposition de renouvellement, du droit et/ou des missions de servicing et d’activation.

 

Le/la Chef de Projet sera également sollicité(e) pour contribuer à des sujets de New Bizz, en tant que contributeur.

 

Le/la Chef de Projet pourra être amené(e) à piloter sur ses dossiers un(e) ou plusieurs stagiaires.

Profil recherché

  • Formation :
    • Formation bac+4/5 École de Commerce ou équivalent universitaire
      •  
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  • Expériences souhaitées :
    • 5 ans min. en tant que Chef de projet en agence ou chez l’annonceur avec une expérience à l’internationale
    • Expérience dans les secteurs du luxe et/ou de l’automobile
    • Expérience probante dans la conception d’offres marketing, de plan de communication, de stratégie digitale et dans leur commercialisation
  • Qualités recherchées :
    • Connaissances approfondies du marketing sportif
    • Maitrise de la conduite de projet
    • Expériences réussies dans la réalisation de missions opérationnelles
    • Compréhension des problématiques des marques et de leurs attentes
    • Polyvalence et multidisciplinarité – autonomie, rigueur, esprit d’initiative, force de proposition, excellent relationnel
    • Esprit d’équipe et de solidarité
  • Compétences requises :
    • Anglais courant indispensable
    • Excellente maitrise du Pack Office
    • Titulaire du permis B depuis plus de 2 ans obligatoire

A propos :

Agence de conseil et d’accompagnement auprès des marques ainsi que des ayant droits souhaitant prendre la parole avec le sport.

Périmètre de l’agence :

De la recommandation stratégique au déploiement opérationnel en passant par la simplification de la mise en relation des acteurs de l’économie du sport, nos missions s’articulent autour :

  • du conseil / de l’audit pour les marques (analyse des partenariats en cours, analyse sectorielle et/ou recommandations de stratégies de prise de parole dans le sport)
  • de l’accompagnement des marques dans la mise en place de leurs droits contractuels
  • de la mise en œuvre d’activations, à l’année ou ad hoc